by 喜马拉雅熊

　　在没有互联网的广告时代, 没有电子文档、PDF、FTP, 为把一个文件展示给美国西岸的重要客户, 需打印、装订、并在晚上9:30以前送到曼哈顿42街的联邦快递总店, 要能赶上最后一班快递运输车, 这份文件便能在第二天早上静静地躺在客户的办公桌上……若有一份十万火急的文件没有赶上快递末班车, 别急, 折回到26街和第八大道, 那里还有家小小的快递店叫“Moonlight”(月光)。接到任务后, 快递员会立刻提着你的文件直奔飞机场, 昼夜兼程亲手把你的文件在第一时间送抵客户。这些快递员大部分是没钱旅游的穷学生, 被“月光”忽悠来让他们免费帮客人送邮件包裹, 换得一张来回机票, 顺便旅游度假。大型快递公司自然不会在乎那么几个没有赶得上末班快递运输车的客户, “月光”填补了这个空缺。

　　可当互联网出现时, “月光”即不复存在。再急的文件也只需一按键盘就可跨越距离的障碍, 企业与客户之间的距离编为0, 谁还玩那“月光”游戏?

　　广告, 它在互联网诞生之前就已是一个经过了激烈竞争和充分发展的行业, 其中也涌现出了无数创业者, 苏格兰人大卫·奥格威就是广告行业里的“大卫王”。这个因成绩不佳而被“扫地出门”的大学缀学生, 靠4000元钱起家, 创办了世界上最大最牛的广告公司——“奥美”, 他还发明了“广告人”(Adman) 这个叫法; 大品牌诸如美国运通(American Express) 、西尔斯(Sears) 、福特(Ford) 、壳牌(Shell) 、芭比(Barbie) 、旁氏(Pond’s) 、多芬(Dove) 、麦斯威尔(Maxwell House) 、IBM、柯达……无一不经过酷爱园艺的奥格威的亲手修剪和梳理。另外, 奥格威还给了全世界“广告人”留下了一本人手一册的圣经: 《一个广告人的自白》。
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美国超过80%的主要广告客户正利用Facebook进行推销, 表明美国企业界正开始接受社交网站作为一种主流广告平台。
More than 80 per cent of the biggest US advertisers are now using Facebook to promote themselves, suggesting that corporate America is starting to embrace the social networking site as a mainstream advertising platform.
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本文发表于当期的《新营销》专栏
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社会化媒体是一个近来出现的概念, 大致上指的是“能互动的”媒体, 或者说, 如果缺乏用户的有效参与, 平台基本上就毫无内容的媒体。按照网络大百科字典 WIKIpedia的说法, 社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域, 有两个关键词: UGC（用户创造内容）和 CGM（消费者产生的媒体）。
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