中国营销人将有机会真正改变市场营销模式

2013年5月10日,上海—在5月9日的亚洲实效营销奖上,Forethought Research、莫纳什大学(Monash University),以及DDB集团亚太共同发声:中国的公司正面临着一个全新的机遇:他们将真正有机会改变思考营销创意的模式,而不再被局限于传统的西方营销思维。

在圆桌讨论上,DDB亚太区主席兼首席执行官John Zeigler, 莫纳什大学Mike Ewing教授,以及Forethought Research总监兼负责人Damian Collins博士,针对创立于50多年前并沿用至今的的测算方法及市场调查技术,提出是时候进行一场全面革新。他们认为,通过全新的情感理论知识的运用,品牌可以打造出能够快速影响人群的创意,并达到更好的实际效果。

John Zeigler 指出, “中国见证了世界的改变。他们现在有机会重新审视现有的营销思维,并根据新的理解和领悟重新适应它。我相信目前许多西方品牌仍然正抱着错误的设想挺进中国市场。”

Mike Ewing 表示赞同: “市场营销理论始于错误的源头。最早的市场营销起源于理性而非情感。也就是说,我们的营销工具仍然立足于40年前的知识水平。”

圆桌讨论重新审视了现有的市场调研技术,发言人们都同意于这样的事实:由于长久以来营销决策是基于错误的因素所产生的判断,创意的效率已经大大受到影响,更不要提创意的实效。

“现在我们知道情感是一种隐性的东西,往往只有低于5%的情绪会被我们的意识探知。这就意味着情绪甚至能在人们完全不知情的情况下影响到他们的消费决定。” Damian Collins说。

Damian继续谈道:”这也就意味着,当我们要求消费者描述他们针对刺激因素所产生的情绪反应时,例如问他们‘这则广告有多有趣’ –我们是在要求消费者作出有意识的回答–也就是说我们其实错过了他们95%的真实感受。现在我们已经认识到,通过测量一则创意对消费者所产生的理性及情感的驱动力度,可以计算出创意的实效性;那么,营销人们应该拥抱这些新的认知。“

他们的讨论解释了横亘于西方品牌眼前的挑战:在全球范围内的研究发现,从公司主席到执行人员都需要针对过时思维进行一场重新培训。他们说,如果这些公司真的想在一个公司内改变那些几乎已经根深蒂固的思维模式,必将会有一段很长的路要走。

“中国并未受到传统的知识调研的束缚, 因此更有机会从一个全新的路径出发,来解决这些测算技术的问题。” Ewing说。

Zeigler 总结道, “中国公司完全有可能在提升并巩固现有模式的问题上取得飞跃性进展。他们可以评估何为正确,何为无用操作。这些品牌将有机会重新开始,基于新的情感测量技术上明确并建立新的品牌内涵。对于营销人还有广告公司来说,这绝对是一个振奋人心的时代。”


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