爱点击iClick发布《中国在线旅游市场行业市场分析报告2012-2013》

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一份来自国家旅游局的《中国在线旅游市场发展趋势白皮书(2012-2015)》显示,2012年中国旅游业总收入预计为24,000亿元。其中, 2012年中国在线预订市场交易规模预计将达1729.7亿元,在线旅游的渗透率为7.2%,存在明显的增长空间。由此可见,在线旅游市场规模预计未来几年继续保持20%-30%的高速增长。

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面对如此巨大的市场蛋糕,无论是作为上游供应商的酒店、航空公司,还是中游代理交易平台的旅行社及在线代理商,又或者是作为下游的网媒营销平台,比如:点评、分析网站,各路商家无不摩拳擦掌、跃跃欲试。然而,不少专业人士都会发现,伴随着市场的不断扩大与完善,紧跟而来的就是平台层级逐渐弱化,用户规模趋于分散等问题。找到目标用户,做到精准投放,成为每位在线旅游市场从业人员突围激烈竞争的关键举措。

作为互联网广告领域及效果营销的改革先行者,爱点击iClick凭借自身丰富的行业经验及对在线旅游行业客户的深度了解,率先发布了《中国在线旅游市场行业市场分析报告》,以求为更多的行业人士提供最专业的营销解决方案。其中爱点击iClick利用其人群数据库,针对中国在线旅游网络消费者进行多项分析, 发现有以下特点:

在线旅游消费者的年龄比例:随着80,90后逐渐成为消费主体,旅游行业年龄分布也体现在以20-40岁的网民比例最高,搜索占比达68%。40岁以上的夕阳市场也在不断增加。

浏览及预订设备:73%的在线旅游消费者通过台式电脑上网,使用智能手机和平板电脑的依次为19%和8%。不过随着智能手机的渗透率持续增加,越来越多用户喜欢在路上用手机获取酒店、景区位置、地图、道路方向指示等信息,手机用量预计将会大幅提升。然而由于用户还不习惯在路上输入付费料资,所以他们会选择直接致电供应商进行预约或购买,使用手机预订的用户只占2.3%。

转化时间:近五成在线旅游消费者从第一次浏览广告到最终转化(即进行在线购买)需要约7-14天。这意味着需要在多期的广告投放才能最终打动消费者的心。

转化路径:触点指的是在消费者和广告接触的次数,近五成在綫旅游消费者需要经过10-20个触点才完成转化,当中包括综合搜索引擎、垂直搜索引擎、旅游局、酒店及航空公司等官方网站、点评与攻略类型网站及论坛、大型门户之旅游频道、OTA及大型网购平台等等。

结合以上数据及爱点击iClick对于在线旅游用户的心理诉求分析,不难发现的是,在线旅游市场将走向年轻化、社交化、移动化,这也决定了传统的媒体购买方式已经很难在营销中起到重要作用。那么广告主应该如何突破传播老路数,做到精准营销呢﹖

首先,精细分类之后再定向投放。媒介购买人员,应当克服以往投放经验带来的思想固化,必须明确所做决定的科学根据。通过对大范围广告受众数据的整理与分析,对现有人群进行不同维度的精细分类,找到具有相同行为、特征和心理诉求的人群,从而投放符合其个性需求的广告,真正实现个性化的精准广告投放。

其次,跨渠道以发挥协同作用。由于互联网市场的不断发展,在线旅游用户的整个消费过程也不断复杂,影响其最终决定的因素已经不再是最后接触的媒介。因此,单一渠道的广告投放已经难以满足企业的营销需求。大数据时代下的今天,只有利用跨渠道的投放方式,充分发挥渠道间的协同效应,才能全面而多层次的接触到目标受众。做到这些的前提是,你需要对各层媒介的效用有精准的洞察。

当下,想要找到同时兼具海量数据的搜罗与智能化整理分析,多渠道的整合与优化于一身的“营销管家”已不是难事。爱点击iClick开发出的亚洲第一个在线需求平台XMO,就是帮助广告主智能化搜寻到目标用户,同时优化跨渠道的广告效果的私人营销管家。爱点击iClick共同创始人吴友平先生表示:” XMO系统强大的自主开发学习能力,能够帮助广告主找到与当前客户行为相似的新用户,并预测出哪些网络用户会有特定的购买倾向,协助广告主成为精明的广告投放者。”


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