给用户正确的交互方式

by 子条

通常是鼓励交互设计师团队,试着做一些新玩意儿出来,而且要能对产品迭代提供现实帮助。
所以团队内某优秀设计筒子,总能拿出一些很前卫的交互设计。
但在讨论是否运用到具体产品的时候,会被我要求:我们往后退一步,后退一步比较安全。
他会引出世上最先进公司的产品,也都用了这种方式,于是我们开始了团队讨论。

首先团队提出了一个问题:谁是用户?要去改善他们的体验,我们必须要先清楚这一点。
每一个用户群,他们的物理属性或社会属性都不一样,生活方式、态度也不尽相同。
因此,他们去体验的交互方法也都不相同。
如果你特定的用户群里,80%用户都用WindowsXP,那么就尽量少提供WindowsVista或
Win98的交互模式。

在这群人中,他们的心智模型和别的群体有大同之处,但我们更多的是要去注意到区别。
使用什么样的交互方式,要求我们对自己的用户有良好的把握,在翻译IDEO的工具包的时候,
看到有网友提出,IDEO设计出来的东西都很强,但最后效果可能在中国并不好。
这也提醒了我们,交互方式有很前卫,中庸的,也有低端的。
但我们要选择的,是在我们自己的这个产品体系内,最正确的那个。

即使是低端的交互方式,也可以在我们的产品上使用,只要对我们所面对的用户群来说,是好的。
4年前,一同事问过我:你觉得hao123这个产品有意义吗?
我当时很愤青的回答:没意义!又难看!又没用!
但4年之后,你再问我相同的问题,答案则大大的相反。

为自己设计的产品选择最正确,而不是最前卫的交互方式,
或许可能才能够成为一名更好的交互设计师吧。

原文地址:http://hi.baidu.com/ui88/blog/item/2592007a14b13be12e73b3f9.html

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