Facebook将推新动态追踪功能,平息粉丝专页经营者怒火


Facebook即将推出一系列最新动态,专门追踪企业、名人、新闻出版商及其他使用专页宣传者。

Facebook前几周测试了这个特别动态功能,计划之后让所有用户都能使用此功能。Facebook发言人表示:“这个专门追踪‘专页’的最新动态,让用户能随时注意自己喜欢的专页,从自己的首页点击左栏‘专页最新动态’,就可得知动态消息。”

来源:wired

专页动态会根据演算结果筛选出跟使用者最相关的专页消息,也就是不保证使用者会看到追踪专页的全部贴文,但是比起一般大量过滤过的最新动态,已经可以读到较多的专页消息。

《星舰迷航记》的影星George Takei及达拉斯小牛队的老板Mark Cuban,都曾大力抨击Facebook一般动态处理粉丝专页的方式,但是Facebook坚持并非因为这些批评才推出新的动态追踪功能,而是为了满足专页架设者与动态追踪用户的需求。

Facebook使用相关性算法,将专页贴文选择性置入追踪者的最新动态,典型的Facebook专页贴文,只有不到五分之一的追踪者会看到。九月时Facebook表示使用者抱怨专页贴文过于泛滥,因此将算法的筛选调整得更严密,使得出现在最新动态里的贴文更少。Facebook发言人向《Wired》表示:“垃圾贴文逼得使用者开始隐藏贴文,为了杜绝这些垃圾贴文,我们才调整了最新动态的算法。”

但许多名人、小型企业老板与出版商,纷纷抱怨专页贴文愈来愈难出现在粉丝追踪的最新动态上。有些火力全开批评Facebook的人,认为Facebook刻意让专页贴文不出现在动态追踪里,好鼓励专页架设者购买可以避开过滤的「宣传贴文」广告。但是Facebook在更改最新动态设定时,一向不在意对公司获益的影响;之前加强过滤动态减少了游戏大厂Zynga的垃圾贴文,游戏占Facebook收益很大一部分,此举的确造成Facebook的损失。

现在有了这项新的动态追踪,Takei、Cuban及其他的专页主人应该会很开心,但还无法完全满足他们。专页架设者想用最少的成本,让最多粉丝看到专页贴文,换言之,他们想以最低成本取得弥足珍贵的使用者关注;Facebook应该永远无法达成他们的梦想,但至少得找到聪明的办法降降他们的火气。




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