设计师的勇气

事实其实很明显,每当进行一些团队沟通和行业会议的时候,一群小白设计师坐到一起无论开头多么宏伟,多么富于人文精神,最后总是难免回归到对公司、对领导的抱怨,或者尽情吐露一些对于现状的不满,进而制造出一种相互搀扶的“我们共同努力吧”的心理。

那么,肯定会有人提出问题了:“我除了抱怨现状的不公平,我还能怎么办?设计部门其实经常是公司中的从属部门。”,不幸或者有幸,最近还有人在问我这样的事情  — 我要告诉各位的是,设计部并非后妈的孩子,爹不疼,娘不爱,是因为这些设计师缺乏勇气,缺乏面对问题解决问题的勇气,而抱怨的情绪往往是最糟糕的体现。

有些火爆的兄弟会说:“你说这些屁话有鸟用,什么时候老板和设计师坐下来PK一下,我看才能解决问题”,恩,你说得好。但是我也有疑问,请问你的老板为什么要和你坐下来谈设计?你是哪儿来的大师?还是有什么特别能赚钱的点子?你不会是以为你真的碰上乔布斯或者马化腾了吧?

我要谈的是部分传统大型企业和中小型企业的问题,这样的环境中,作为设计师你只能进行合理的建议和巧妙的引导,而你的性格与人品决定了你是否值得尊重,抱着怀才不遇的心理等着老板的主动临幸,你可能最后的下场就同后宫的那些佳丽一样 — 只能是妹有情,郎无意。

那么,偏偏你的性格比较内向(我认为设计师没有内向的,只有闷骚的,当然还有为数不少的是愤青的 — 这是让生活压力给逼出来的惨淡现状),那么你如何增加你作为设计师的勇气?我有一些不成熟的建议。

1. 挑战现状

常见的情况是,一旦出现由于产品经理,或者开发人员配合不利的情况,设计师的大爷心态就开始作祟了 — “你们这样搞,老子不管了,看看最后问题在哪里”,其实这就是一种懦弱的表现,如果你给人的印象是一个无法为公司做出正面帮助的人,那么别人只会给你扣上“愤怒的艺术家”的帽子。

当你面对一些影响到你的工作价值的现状时,你应该勇于站出来挑战,并提出解决问题的方法。公司的流程不合理,你有没有主动给出建议?公司的产品细节不完善,你有没有主动提出过测试报告?有用户在外面投诉你们公司的产品,甚至质疑功能的缺陷,你有没有马上站出来给用户解释,并且回到公司后向市场部门反应?公司内部人员散漫,积极性不高,你有没有提出组织一些活动或者交流会议?

如果你什么都没做,而是每天对着电脑屏幕,猥琐的上网贴帖子发牢骚,看看中年不得志的失败者写的所谓人生教训 — 那么你已经和现状无关了,你的价值也在每天的键盘起落之间消失殆尽。

2. 争取利益

在我经验并不算很丰富的设计管理工作中,我发现一个普遍的现象,设计师总是很少从下往上申请一些福利或者加薪,而往往有这种情况的时候,理由也居然是“应该给我加薪了吧?不加我就准备跳槽了,已经有人给了我offer” — 我靠,这简直是不给人留活路了,我相信有牛B的人物是每天接到猎头电话的,但也不用这么露骨吧。

合理的争取利益,是每个设计师要上的第一堂课,你的个人利益决定了团队的利益,也同时决定了你们是不是可以良性发展,设计师的切身利益包括:职位等级的提升,培训机会,市场考察的机会,团队活动,基本薪资,奖金,项目奖励,其他补助等。

争取的方法是:准备证明工作价值的材料,梳理KPI的准确数据,适当提到你们在行业中的进步和地位,团队的凝聚力,日后的发展计划,对公司成本的考虑,横向比较其他部门的待遇情况(虽然公司说不能交流薪资情况,但我不相信你居然蠢到观察不出来吧)– 然后向你的领导提出你的要求,你的领导会立刻去做这件事的。

3. 发表观点

不要怕面对,真的有很多设计师是“做”得还不错的,但是一“说”就乱七八糟,一“写”就满头是包,一“论”就亢奋不已,最后各位得出一个结论,设计师就该本本分分的踏实的画画图,做做产品,直到有一天老天一个闪电打到老板的头上,他终于认识到你的忠诚和高超的设计技艺,把你变成了公司的设计总监。

OK,我告诉你这样做的结果是,面对市场经济的洪流,你的老板可能不再做互联网而去养猪,你的老板可能不再对产品的外观感冒而去投资房地产,相应而来的是一些项目的终结,一些“因为公司策略的调整,让我们很难过的做出一些人事的决定”,然后把你以低廉的赔偿金赶走,而等着你的将是下一次的投简历和继续的失望。。。。。。如果你不知道微软windows mobile 6.5团队的事情,你可以发挥想象。

所以设计师必须在任何场合发表自己的观点和独特见解,提升自己在理论、管理层面的影响力,多写,多看,多论,多说,而这些和你的作品根本没有冲突。你不愿意去做这些事,只是因为你能力不够,或者太懒,而懒惰是设计师最大的天敌。第一步开始,每个职业设计师都应该有一个自己的博客,并坚持高质量的更新它,别每天没事更新些花鸟鱼虫,外拍美女的八卦事。

4. 控制情绪

对,我说的就是职场的重要素质,控制自己的情绪,有些设计师把鲁莽当做了勇气,要知道勇敢是需要策略的,人在生气的时候最好不要做任何的决定,因为你的错误的行为会带来负面的效果,甚至成为别有用心的人用来攻击你的武器。

在公司中,团队中,最为重要的事情是获得领导的支持,你做的事情如果对公司有用,但是对领导无用,可能你的价值等于0,别急着反驳,如果你遇过恶心的事情有我这么丰富的话,你会明白的 — 可惜的是,这么多恶心的事情居然都被我遇到了,我不知道这是我的不幸,还是他们的不幸,所以有了《闲言碎语》

如何控制情绪?把你要说的话先以文字的形式整理一遍,在说话和发邮件之前先尽量多的删减形容词,保持第三者的口气;无论什么情况,别急着表达冲动的反驳,而是先听完对方的话;遇到任何问题,优先考虑解决办法,而不是追究责任,你可以自责,但是不要表现出来,否则别人真的会以为都是你造成的错误。

5. 面对质疑

嫉妒是人类的七宗罪之一,什么肤色,什么文化背景都无法避免,当你的事业有所起色,你的成绩被大多数人认可的时候,总有一些跳蚤会上来咬几口的。你不是经常在娱乐圈听到这样的事情么?某某明星因为XXX报纸的不实报道,因为XXX媒体的偷拍而掩面痛哭,还成天说自己好辛苦,压力好大 — 其实和我们这些“社会的大多数”比起来,他们那些压力算个P,在我天朝谁不比谁辛苦,大家都有压力,所以抒发一下是正常的。

这种情况,在公司内也屡见不鲜,面对质疑你的能力和企图污蔑你的人,可以分为三个部分:1. 弄清楚对方抱有什么目的,是否你的作为影响他的利益,或者成绩,我相信如果不是你的成功造成了他的损失,谁也不会闲得蛋痛来针对你;2. 证明自己的能力和人品不是浪得虚名,你至少对自己的行为有所负责,有一些坚持,你不可轻言放弃,有些小白往往别人一说“你东西很烂啊”,他马上就打退堂鼓了,真的觉得自己很烂 — 其实烂和不烂究竟谁说了算呢?3. “以德抱怨,何以报德?”是的,孔老夫子很火爆,有些烂货确实是无厘头的要找人树敌,那么我们能做的就是让他闭嘴,关于如何让人闭嘴,欢迎各界人士来电来函咨询,我们共同学习郭德纲先生的态度:“真流氓我都不怕,还怕你这种假流氓?”

人人都曾被质疑,这非常合理,如果人人都说你好,那么为什么坏人也说你好?如果人人都说你坏,那么为什么好人也说你坏?品格总是在动态的平衡中达到高潮的,杯具的是很多人还没有达到这个高潮就挂了。作为一个缅怀,伟大如MJ天王,也曾被娈童事件困扰许久,我清晰认识到,就算真相揭穿,也仍然有内心阴暗者耿耿于怀,那么作为正常人的我们又何必太在意呢?

来源:周陟-跨媒体设计师


6 Comments

  • REA says:

    “当你面对一些影响到你的工作价值的现状时,你应该勇于站出来挑战,并提出解决问题的方法。”这一段之后说了“如果没有做到”,没有说“如果做到却仍旧被无视,甚至被拒绝”。没说到的部分恰恰是很多人想知道的部分。

    另外,关于争取利益的部分,其实这是很难做到的。一个设计的工作往往无法量化,而KPI也未必和设计工作直接挂钩。没有一个设计可以说“我成功的设计导致高KPI”。而人们去分析经典案例的时候,也往往专门谈到设计在其中的作用——除非是一群设计讨论。

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    REA Reply:

    丢字了。“也往往不会专门谈到设计在其中的作用——除非是一群设计讨论”

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  • bearhanks says:

    很不错的忠告,让我想起了刚刚做设计师时的心情和处境。
    改变自己是很好的开始,但改变自己同样包含了改变自己身边的环境。有时候找到一个更能发挥自己才能的地方,也未必是不好的。

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  • aku says:

    说的很实在~
    如果你什么都没做,而是每天对着电脑屏幕,猥琐的上网贴帖子发牢骚,看看中年不得志的失败者写的所谓人生教训 — 那么你已经和现状无关了,你的价值也在每天的键盘起落之间消失殆尽。

    很中肯啊···我们还是要自己多尝试,找找自己的路子,每天看别人的所谓“经验教训”只会迷失自我
    我悄悄在犹豫要不要离开广告,那些狮子铅笔已经没有当年学生时代的吸引力,自娱自乐的奖项拿到又有什么意义,回来还不是要通宵加班·

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  • Eurt says:

    为了理解好文章
    想知道微软windows mobile 6.5团队的事情是怎样的一个事情啊?只是略有听闻,微软没有发布WM6.5的消息,直接说WM7要仔2010年发布

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  • caojun says:

    请允许我在这里泼点冷水!
    看了作者的blog和作品,不得不佩服作者的社交之广活动之多!
    所谓什么国际顶级设计大师(入了几个不知名的民间小协会还要拿出来显一下)……
    把自己吹嘘到火星上又有什么用呢?

    在看看网页和书籍设计,只能用一个普通来形容!
    做人好厚道,做设计更要谦虚!
    为了多卖几本书而一为的挂blog操作自己不是一个设计师的本质,
    只有自己有料了,才有资格去讲别人,光放空炮是不行的!

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