博雅公关世界首份领导人推特行为研究

Burson Marsteller 博雅公关

全球领先的公共关系和传播咨询公司博雅公关今天发布全世界首个关于世界领导人推特网使用情况的研究:“Twiplomacy” 。这项研究显示,将近2/3的世界领导人拥有推特帐号。尽管在此类社交网站上,用户间都可以进行直接的交流沟通,近一半的世界领导人账户并没有关注他们的同事。

“Twiplomacy”是首例此类研究,它旨在了解世界各地领导者使用推特的程度。在本次研究中,博雅公关分析了125个国家地区的264个政府账户。

研究结果表明,超过1/4的(76个)世界领导人和政府都关注了美国总统奥巴马。不过与@BarackObama 相互关注的只有挪威王国首相斯托尔滕贝格与俄罗斯总统梅德韦杰夫,这也就意味着美国总统奥巴马并没有关注除此之外的其他世界领导人。欧盟主席范龙佩(@euHvR)有11个相互关注,成为在推特上相互关注最多的世界领导人。澳大利亚总理吉拉德(@JuliaGillard)位居第二。

俄罗斯总理普京、卢旺达总统卡加梅、新加坡总理李显龙、荷兰总理吕特以及另外35个领导人推特帐号都没有关注任何人,也没有在推特网上与其他人有任何的对话或者沟通交流。

另一方面,乌干达总理姆巴巴齐和卢旺达总统卡加梅是推特网上最多互动、最为活跃的世界领导人。他们所发的推特消息分别有96%和93%的回复率。

“这项研究向人们展示了推特网如何让普通百姓与世界领导人的沟通距离变得越来越小。一方面,它方便国家元首与政府首脑向世人公布政府事务与他们的日常活动。另一方面,推特也使得民众能够直接与领导人进行对话。因此,相比于过于,领导人现在需要更加谨慎地处理社交网络中的交流与沟通。” 博雅公关EMEA总裁Galbraith先生说道。 

研究发现政治家们在领导人选举期间会经常使用推特与选民互动,而一旦选上之后,这些推特帐号会趋于沉默,例如巴西总统罗塞芙@DilmaBR与法国总统奥朗德,他们在上任之后就没有再使用过推特。我们在研究中发现,120个世界领导人拥有推特个人帐号,可是其中只有30人会偶尔发布个人推特信息。

中国有自己的“微博”,其功能、内容与“推特”非常相似。虽然中国最高领导人还没有设立个人微博帐号,但是一些政府部门及政府官员都已经开通。

小国家也在使用推特来让他们立足于世界地图之中,获取一定的存在感,并同时密切关注其他世界领导人以及国家政府的动向。多米尼加共和国总统单方面关注了71个世界领导人。葡萄牙总统以及特立尼达和多巴哥总理均单方面关注了超过50个同事,并且希望能够被关注。年轻的南苏丹共和国希望通过在推特网络关注16个世界领导人来获取国际性认可。

推特在整个美洲地区最为流行,美洲地区80%的政府加入其中。美国总统奥巴马拥有17,115,077个关注者,成为受关注最多的世界领导人,总排名紧随小甜甜布兰妮之后排在全球第五位。委内瑞拉总统查韦斯拥有3,152,608个关注者,在世界领导人中排名第二。排名紧随其后的是白宫、约旦王后拉尼娅以及唐宁街10号,他们都有超过两百万个关注者。

如需查看此研究调查的完整分析,请访问www.twiplomacy.com

其他主要研究发现包括

  • 在264个国家元首和政府首脑的帐号中,90个从未有过转发推特,99个从未给予回复
  • 美国总统奥巴马2007年3月5日注册使用推特,是世界领导人中的第一个推特网用户。墨西哥总统裴纳尼托@EPN当月也成为了推特用户。
  • 美国总统奥巴马在2012年5月9日发了一条推特:“同性伴侣婚姻应该被合法化。”此推特当日被转发62,047次,成为最流行的推特消息。
  • 世界领导人共使用43种不同的语言发送推特消息,其中英语占34%,紧随其后的是西班牙语,占15%。不过,西班牙与拉丁美洲的领导人推特消息数量是英语国家领导人的三倍。

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