洞察受众需求  创新营销模式 ——奶粉品牌的网络传播

在消费者高度关注奶粉安全的今天,面对追求高生活品质,熟悉互联网等各种新型媒体的理性且自主性的80后目标消费者,如何巧妙运用互联网传播,推广奶粉品牌显得尤为关键。

2012年7月11日,互动通数字营销访谈在广州进行。围绕“奶粉品牌的网络传播”,互动通控股集团总裁邓广梼(Michael)与广州市乳白金贸易有限公司市场总监罗晓、省广第六事业部总经理曹芳芳、新浪华南市场总监陈文斯展开积极的探讨。

奶粉行业有尝第一口奶的说法,奶粉的营销之战是否在产房开始?罗晓认为,尝第一口奶的竞争激烈程度,可谓红海中的红海。建议品牌传播中可以考虑避开所谓的第一口奶转向关爱孕妈妈,洞察他们的需求,这对于建立品牌和消费者之间的关联度很有价值。

当主持人邓广梼谈及奶粉品牌如何应对激烈的市场竞争,曹芳芳表示,刚刚进入中国的外国品牌更适合网络营销模式。但前提是,需要专业的品牌积累来支撑,如百立乐在新西兰是一个百年品牌,不需借助公信力比较强的媒体让人背书它的品牌是好的。同时互联网的精准营销,对于渠道和资金受限的品牌,非常有意义,既保守又精准。曹芳芳也指出,在理性、有自主性的消费者面前,品牌传播不应是教条死板的告知宣传,而应创新营销模式,增强和消费者的沟通互动,成为他们身边的朋友,亲切的奶粉专家,这才是非常棒的品牌传播。

谈到奶粉的干法湿法制作,以及DHA的实际效果,陈文斯希望更多的企业能积极承担给消费者普及体验知识的责任,更科学专业地跟消费者沟通。

我们也期待政府能积极推动中国奶粉的行业标准来保障奶粉的安全,期待一些优秀的企业能把行业知识的推广普及作为自己的责任,这样才能更好地保障中国乳制品行业的健康发展。


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