什么是Offline?

之前扫盲帖中有提到什么是ATL, BTL, 有兴趣的同学可以看一下旧文中的相关段落。近年网络出现, 广告行业用语除了Above-The-Line和Below-The-Line, 还多了Online与Offline。同学们当然不会问什么是Offline, 因为大家也很明白。反而, 在不久的将来可能有同学会问什么是Offline, 因为Media Convergence的时代正加速降临。正如ATL与BTL一样, 很快Online与Offline的界线也将变得很模糊。

传统媒体涉足网络, 是Media Convergence的第一步。不少电视媒体(如TVB、Now TV等) 陆续推出同步网上内容, 拍一条广告片, 在电视台或IPTV播放, 同时出现在其网站上, 那么这条广告片是Online还是Offline? 随着科技发展, 年青一代没有“传统”惯性, 一些新模式也广泛流行, YouTube, Tudou, Youku, 6.cn就是些很好例子。因此很多Marketing人已经开始反思广告旧模式是否过时, 例如在广告片加入Interactive元素, 在IPTV已开始试行, 外国其实已经很普遍。大品牌还进军Social Network, 广告不只能远观, 还可以互动, 甚至成为当中一分子。香烟品牌在世界各地受法例影响, 率先成功经营Social Network, 而很多年青人产品也靠Social Network开辟了新天地。

网站已成为品牌宣传工具, 而且在短短几年内已经换了N代。除了Web从1.0发展到2.0, 并迈向3.0, 品牌网站的内容也与时并进。由Corporate Brochure网上版, 发展到声画俱备, 到网站作为广告, 到加入产品试用和体验, 到CRM及Social Networking, 不难想象所有广告很快都会与Online挂钩, 最Out的也起码会有个URL或Search Keyword在广告里。

更多的广告模式, 正冲击传统广告人。大家的手提电话相信已收到不少SMS, 虽然仍以电信商为主。很多外国很流行的广告模式, 也逐步登陆中国, 例如Virals、e-Newsletters、In-Game-Advertising、Podcasts、Playlists、Live Websites、Blogs、Downloads、CRM等等。大家可能在不知不觉间已经接触了不少, 也不会察觉原来“Online”广告如此丰富, 就如大家也不会刻意留意“BTL”广告可以如此多花样。

Advertising演变成Communications, Agency演变成Consultancy, 虽然大家仍是满口“广告”和“Agency”, 但两者的定义显然已经改变, 而且还在不断演变。Media在数字广播和网络普及后, 也从Broadcasting走向Narrowcasting, Media Convergence的软硬件进化, 也不断改变消费者的角色和接收信息的Behaviour。Marketing由Push主导(即Broadcasting、Billboards、Ambient等) 变为Pull担大旗(即Narrowcasting、Books、Virals、Blogs、Downloads、Websites、Blogs等), Marketing人和广告人也在转型当中。

各位同学, 教科书编写需时, Marketing和广告则是时代产物, 大家既然成长在Online时代, 不像传统Marketing人般要学习Online生活, 就要多加留意周遭不断演化的Marketing事情, 切忌只顾埋首读书。


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