腾讯2012智慧峰会在京召开 社会化营销进入“黄金时代”

2012年4月24日,“应势而变、因人而熠”腾讯2012智慧峰会在北京隆重召开。本届峰会以开放、互动、多元的平台,首次向国内用户展示了全球最前沿的社会化营销的理论和产品,开启了国内全新的社会化营销时代。

腾讯公司网络媒体总裁刘胜义表示:“社会化媒体以及信息技术的推动下,大数据时代已经来临,今天的社会化营销不仅要求我们‘倾听’用户数据,更重要的是理解用户数据,并在此基础上挖掘用户需求、提供整套的营销解决方案。”

作为国内最高水平的在线营销行业峰会,本次大会再次吸引了国内外营销行业的一线专家、学者、从业者的关注和参与。全球著名畅销书《公众风潮:互联网海啸》作者乔希·贝诺夫(Josh Bernoff)、畅销书《社会消费网络营销》作者拉里·韦伯(Larry Weber)相继登场,带来了他们在全球最前沿的社会化营销理论和案例,并和在场的专家共同探讨了国内社会化营销的趋势和商业化路径。

此外,面对“来势汹汹”的社会化变革,腾讯还在本届峰会上正式发布了其最具前瞻性的社会化营销平台解决方案,首次将社会化广告商业化。该解决方案通过整合腾讯旗下的各类资源和渠道,为客户打造了一个基于用户的社会化网络的整体营销解决方案。据介绍,该平台预计于四月底正式上线,届时将成为国内首个最完善的在线社会化营销平台。

全球社会化变革风起云涌

众所周知,当前网络媒体正在经历社会化、人性化和便捷化的变革,随之而来的是社会化媒体的兴起,社交网络的繁荣,定制化和移动应用的流行,最终对广告营销产业带来深远的影响。当用户可以便捷地在不同场景下,通过各种对等的途径、方式,借助社交关系链的延伸,来实现多样化的社交及资讯需求时,广告营销界正在迎来前所未有的创新机遇。来自全球顶尖的营销专家就此展开了翔实的阐述,带来了他们来自全球视角的观察和发现。

作为国际上首屈一指的社会化趋势的权威分析家和意见领袖,全球著名畅销书《公众风潮:互联网海啸》作者,乔希·贝诺夫(Josh Bernoff)通过对大量知名企业的深度访谈和深刻的案例分析,从纵深的角度剖析了社会化浪潮席正在和将会带来的种种根本性变化。他认为:“中国消费者的社会化生活时间更加碎片化,中国的社会化媒体也没有如在美国出现的Facebook或Twitter那样的一家独大的局面,中国的社会化媒体似乎更需要一种更为强大的整合能力和跨平台发展”。

而作为国际享有盛名的最早一批关注到社会化媒体和营销的先驱性人物,畅销书《社会消费网络营销》作者,拉里·韦伯(Larry Weber)则从另一个角度分享了国际范围内最为出色的运用社交网络和社会化媒体的营销案例,并点明了其如何充分发挥了社会化媒体的魅力。

大数据加速社会化营销落地中国

伴随着全球社会化营销理念深入人心,社会化和实时传播技术与服务日新月异,这场由微博和SNS等所有社交产品引领的全民社会化大潮同样纵深影响着国内的互联网营销产业,这都在昭示着离意义深远的新一轮营销变革已经到来。

刘胜义通过大量翔实的案例,从消费者角度剖析了大数据时代社会化媒体所带来的种种变革,以及在此背景下网络媒体的重新定位:“大数据时代,网络媒体正在从单纯的内容提供方进化成开放生态的主导者”,并着重展示了腾讯基于海量用户、真实关系链为特质的新技术平台和工具。他认为大数据时代的社会化营销重点是理解消费者背后的海量数据,挖掘用户需求,并最终提供个性化的跨平台的营销解决方案。

腾讯网总编辑陈菊红和腾讯微博事业部总经理邢宏宇等人则分别从“网媒、视频在社会化媒体时代角色的重新设定”以及“腾讯SNS产品上用户的角色扮演和行为特征,以及广告主如何基于这些差异,设计最为合适的信息传递内容和路径”等话题进行了重点阐述。

据介绍,目前QQ空间的开放平台和微博的微空间,都已经开始为第三方提供开放式的自主营销服务。另外,通过借助Discuz等平台覆盖的众多社区,腾讯已经建立广泛的社交广告联盟。

同时顺应社交化的趋势,腾讯网还将着力于向社交集成、产品智能、资讯交互三个方向发展,腾讯微博将朝着展现智能化、内容简约化等方向发展,腾讯视频将朝着移动化和社会化发展。这都是腾讯社会化营销平台带来的创新产品和服务。

分析人士认为,一年一度的腾讯智慧峰会,不仅仅是腾讯对世界以及中国互联网营销趋势的一次集中解读,更是中国在线营销行业的风向标。2012年,伴随着腾讯在社会化营销领域的布局和发力,基于用户的社会化变革,国内营销领域或将正式开启社会化营销的“黄金时代”。

 


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