Malaysia Airlines: MHBuddy 一款深度整合Facebook好友信息的在线订票App

品牌营销在不断尝试与社交媒体进行深度结合,期望粉丝能够帮自己一起宣传,其实这并不容易,转发好友绝对不是百试百灵的好点子,马来西亚航空推出一款Facebook应用工具MHbuddy,让大家可以在订票中充分与自己的facebook好友一起“商量商量”。

Vivian Peng @DamnDigital (原创内容,转载请注明来自DamnDigital)

URL: http://www.malaysiaairlines.com/my/en/book-and-plan/mhbuddy.html
Facebook: http://www.facebook.com/malaysiaairlines

关于航空公司的案例咱们也见过不少了,包括国外以及国内的航空公司都在社会化媒体应用方面有过可圈可点的表现,之前DamnDigital也有过航空公司的营销活动案例介绍。

然而编者观察下来,发现大部分航空公司在Facebook,Twitter等社交媒体上的应用模式不外乎几种:活动营销,用富有话题和创意的活动主题,通过社交媒体进行传播,通过这种方法混个眼熟借机再推个旅游大奖做促销;或者在社交平台上提供各种机票折扣,机票订票服务的信息;或者在社交平台上开设客户服务窗口;

这些做法自然是不赖,可说到真正把社会化媒体的影响力,尤其是对于消费者客群的影响力做到深度理解,并在营销模式上实现结合应用的话,也许还需要一定的时间。今天SPRINGWEB上看到了一则新闻,马来西亚航空公司推出的APP营销服务,也许能给营销人士一些借鉴。

这一款叫做MHBuddy的App由SITA LAB开发,用户可以直接在Facebook上与好友共享航班信息,一起预定座位,也可以将你的行程地点,时间等信息共享给朋友,看看哪个好友或许能和你搭同一班飞机做个伴,而且这样还能享受到特别优惠。此外,这款App还非常智能,当你订机票的同时,它会提醒你,哪个好友正好在你目的地的附近,提议让好友去接你,或者告诉你哪个朋友似乎正好在那几天也会去同一个地方,你们是不是可以联系一下在那儿碰面;在预订机票,选座位的同时,它还会告诉你,你的Facebook好友和你搭乘同一班飞机,以及他们订的位置在什么地方等等。

前去马来西亚航空官网上看看,你就会感受到社会化媒体营销已经成为他们业务中不可或缺的内容了。此外,CNN最近也报道荷兰皇家航空正在计划推出类似的应用服务。 越来越多航空旅游相关的品牌都不断尝试着探索更好与社交媒体相结合的营销方式。

各位品牌主,想必从现在开始,当你做每一波促销计划的时候,是不是必定会考虑怎么让社交媒体为你的活动宣传来电给力的帮助吧?欢迎大家分享更多值得借鉴的好案例

Project: Malaysia Airlines mBUDDY Facebook App
Client” Malaysia Airlines 马来西亚航空
Production Agency: SITA LAB


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