mediaman: 梅赛德斯-奔驰(中国)客服中心



URL: https://contact.mercedes-benz.com.cn/

新春将至,梅赛德斯-奔驰赶在年底推出新版客服中心,以求为客户带来更好的在线体验。

为奔驰Smart打造客服中心后,mediaman为奔驰打造了别具品牌风格的客服中心。该网站是奔驰为客户提供服务的一个平台,方便大家在网上申请试驾,下载产品手册,查找经销商等服务。

客户在申请时需要在线填写一些表单,也许会造成一些不便,于是此次改版的意义就在于完善用户体验,增加用户可用性,让客户更顺利地完成申请,了解自己想要的信息。

Project: 梅赛德斯-奔驰(中国)客服中心

Client: Mercedes-Benz 梅赛德斯-奔驰(中国)
Digital Agency: mediaman Shanghai 动线网络(上海)


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