初创企业拓展业务的经验分享

作者简介:Tomer Tagrin,一位互联网发烧友、电脑Geek,年轻而充满活力的企业家,Yotpo的联合创始人。

Marc Anderssen曾经说过:“我喜欢创业,是因为它只会给我两种感觉:要么恐惧,要么兴奋。”每个企业家都不得不承认,他说的是对的。而在我所知道的创业经验中,也逃不出这两种感受。

自从两周前我的创业团队推出了第一款产品之后,我总结出一些新的业务发展思路,使我们的产品能够覆盖更多的网站,并为我们增加收益。这个过程一开始是令人兴奋的,而后就转化为无时不在的恐惧,最后又以兴奋结束。

来源:TheNextWeb
编译:Ruanruan Lan@DamnDigital(转载请注明来自DamnDigital

下面我先说一些背景资料,以便读者们对此有所了解:

我的创业项目叫“SaaSy”,是一种为中小型企业提供的电子商务自助服务。我们的目标之一就是让更多的潜在客户来访问我们的网站,从而提高网站的转化率。

和所有做电子商务的企业家一样,我知道,现在有许多电子商务的平台、机构、网站、应用,你可以自己选择其中的一个,并且受益于我们为你提供的解决方案。

和一个伟大的公司合作,是拓展一个新产品的最佳方法之一。我们公司创建了一个简单的合作伙伴计划,与一些电子商务的设计/开发/咨询公司合作,到今天为止已经取得了惊人的效果。这并非易事,但结果总是令人欣喜。

不过,业务发展的可能性总是无穷无尽的,而你需要为每一种可能性投入时间和精力,并且有的时候需要为此支付高昂的代价。

以下是我在业务拓展的早期阶段学习到和正在学习的一些经验:

像所有领域一样,产品才是王道

为了让别人哪怕只是愿意在电话里跟你聊聊,你必须把产品做得够好、够简单、够吸引人。直到我们早期的用户、顾问和朋友都说这款产品看起来很不错,我才签下第一笔交易。如果你是公司里主管业务拓展和商业合作的人,那么我希望你同时也是一个产品忍者——我说的“公司”不是一个30人的公司,而是你们这样4-8人的精干团队。

业务拓展和合作关系需要时间和精力投入

想想看,你要为这些事情准备什么:一个网站上的合作伙伴页面、一个你的附加价值展示页、现场演示与服务、协议、会议、电话……还有那些我没有提到的。所以你在做决定前要先权衡一下,不是所有的交易都值得你花时间去做。

互惠互利,才有生意

我曾经犯的一个错误,就是在交易的时候过分夸大了我们的产品。我发现,在合作初期,拓展业务就像一次艰难的销售,你需要花时间去学习如何用最合适的语句来推销它。有一点是可以确定的:如果其他方面的附加值不明确(比如收益、流量、下载或其他任何你提供的服务),这项业务将难以达成。

作为首次创业者,我该如何让人们知道我?

当我想明白哪些企业最有可能从我的软件中受益之后,我需要找到进入这些企业的“切入点”。“切入点”是你需要达到的位置和你实际接触的人的结合。许多初创者很难通过好的途径去联系潜在客户。我有的时候会使用LinkedIn,但更好的推荐还是来源于投资人、顾问以及那些与企业联系紧密的人。我想,当我真正意识到强大的、相互联系的投资人和顾问团的价值的时候,也就是我进入企业的时机了。

在此,我给出的最好建议就是,从你创业的那天起,就把尽可能多的人拉入你的人脉网。相信我,你会需要他们。

大多数时候它不怎么给力,不过一旦发力……

很多时候,就算你合理地做到了上述的每一点,也还是一样没有生意。比如,我曾经为一次战略合作(在我们的产品问世之前)而忙活了两个月,可是到最后它也没起什么作用。我可是一个团队成员信息共享和团队透明化的忠实信徒——所以,你们能想象到我的团队对此有多么失望。

但是,从另一方面说,没有什么能比得上看到一个经过深思熟虑开拓的业务、看到你为你的合作伙伴提供的附加值时的感受。你可以在你的合作伙伴的叙述、在你团队的兴奋和投资者的快乐中看到它。你无法入睡——不是因为你担忧,而是因为你已经看到你是如何开始影响这个世界。


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