香港wwwins推出全新社交互动CRM平台ASTRO

wwwins 知世营销

隶属安索帕(Isobar) 数字营销集团的全方位数字代理商-wwwins (知世营销), 近日宣布推出全新“社交互动客户关系管理(Social CRM)”平台 - 星宿(ASTRO)。由香港知世独立开发的“星宿(ASTRO) “, 是一个应用程序接口, 它全方位的清晰追踪与有效分析功能, 可以提供品牌进行无缝经营管理他们的社交网络空间信息。

知世的星宿(ASTRO) 平台, 不仅能追踪社交网站中社交网络推广活动为品牌带来的真实效益, 它还能协助客户精准管理其在社交平台中的内容。由于经营与管理社交网络信息的耗时, 是许多客户对于社交网络媒体望而却步的主因, 这个全新的平台提供客户简易的操作流程, 让客户轻而易举并实时的管理其品牌所传递的信息、回馈意见、以及强化其社群的成长。

星宿(ASTRO) 这个平台目前与Facebook 及Twitter二个社交网站进行整合, 这也是目前唯一开放其系统应用程序接口(API)予第三方进行接轨的二大社交网站。当更多社交网络敞开大门时, 知世的星宿(ASTRO)也将进行下一波的整合进程。

香港知世并于近日与太古地产(Swire Properties) 携手合作, 推出其第一个星宿(ASTRO) 平台作品-星街小区(Starstreet)

“现今的社交网络媒体, 可以让品牌有多样的运用空间与消费者进行互动, 不论是在提高品牌知名度、进行促销推广、提供客户服务、甚或是网络口碑监测。”香港知世策划总监Brandon Cheung说道: “品牌在社交网络的参与, 并没有单一且绝对的标准途境。我们希望能够提供客户一个系统, 让他们的品牌能够以自己速度进入社交网络媒体, 同时也能拥有扩大其在社交网络空间的能力, 因为系统中也将留下他们成功的轨迹。”

香港知世总经理Chris Ryan说: “在亚太地区, 早先投资并参与新兴的社交网络的客户们, 都已经体验到其为品牌带来的先驱者优势。在这个社交网络空间中, 品牌有巨大的良机与消费者进行互动, 而品牌需要的是提供予他们跨入这个门坎的信心。我们的希望帮助并减少客户的时间及资源, 并让社交网络媒体成为品牌在其营销组合中, 成为与其它媒体同样负责任的一个管道。”


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