Google+:记者的新宠?

社交网络的兴起不仅改变了受众的信息消费方式,同时也对传统的新闻生产方式、报道流程乃至传播渠道产生了巨大变革。随着 Twitter、微博上的“公民记者”不断刷新着突发事件的响应速度,越来越多的传统媒体的记者也开始以积极的态度接纳社交网络。比如来自英国天空电视台 世界首位 Twitter 记者,其任务就是在个人 twitter 上发布突发新闻,追踪实时动态。毫无疑问,社交网络已经成为记者们获取新闻线索的重要途径之一。

Google 发布不久的社交服务 Google+ 尽管仍处于测试阶段,但用户数量已经突破 2000 万。在这之中不仅有热衷于社交网络的 Geek,还有很多关注媒介技术的新闻从业者。甚至已经有记者开始尝试在 Google+ 上进行新闻传播活动。下面是几个例子:

  • 《The Altantic》的资深编辑 Alexis Madrigal 正在进行一个称为“The Atlantic PLUS”的实时新闻报道计划,他把每天的新闻发布在 Google+ 上,内容包括杂志上的故事、其他网站的新闻、照片等。
  • Sarah Hill,一名 KOMU 的美国电视记者,通过 Google+ 视频聊天 Hangouts 与来自各地的网友探讨挪威首都奥斯陆爆炸袭击事件,并在电视上播出。
  • Benjamin Cohen,英国 ITN 第 4 频道的新闻通讯员,利用 Google+ 报道新闻集团的窃听丑闻。然后链接到 Twitter 进行推广。

Google+ 何以博得了记者的青睐?

来源:ifan/原文: TNW

速度、易用

谈及 Google+ 进行新闻传播的优势, Benjamin Cohen 认为,及时性、易用性以及它鼓励讨论的氛围使 Google+ 变得异常强大。Cohen 以新闻集团默多克父子出席听证会一事为例,他说:“当新闻集团把信息公开给媒体后,我最多 20 秒就可以将其发布到 Google+ 上。而发布到第四频道网站则须花很长时间,我必须等待内容管理系统的加载,在发表前稿件还可能被编辑审查。”

反馈

在 Google+ 上发布新闻的另一个优点就是具备反馈的机制。从宏观上看,反馈是一个完整的传播过程中不可或缺的环节。在具体的层面,回复可以进行信息控制,如对信息失实的矫正、对原有事实细节的补充等。记者甚至可以在回复中发现新的新闻线索。

对于记者而言,他们在 Twitter 上收到的回复数量可能更多,但是可能会忽略一些回复,遗漏一些细节,更难以全面地洞悉讨论是如何展开的。而 Google+ 采用传统跟帖的方式,所谓“抛砖引玉”,这很可能会促成深刻的讨论,而那个 +1 按钮也是受众简单反馈方式。尽管相对缺少简洁,但是它更适合新闻传播。

信息勘误的处理

在新闻传播活动中,信息的及时勘误尤为重要。记者在 Twitter 或 Facebook 上不小心发布了失当的信息,绝对是一件棘手的事情。他要么进行删除,要么进行勘误。但是在 Google+ 上,记者可以随心所欲地修改直到准确为止。

Hangouts

正如上面的例子,记者通过 Hangouts 与网友进行实时互动,并将其作为新闻播送出去。这实际上是一种新的采访方式。通过实时的交流,记者能迅速并且详尽地了解事态的发展,同时可以获悉部分民意 情况。哪怕是在日常的交流中,记者也可能获取到新的写作题材。Hangouts 或许是 Google+ 中最令记者欣喜的服务,因为涉及到采访活动,文字交流始终不及面对面。

圈子与个性的展示

去年,路透社曾公布了其社交媒体政策,明确要求记者避免在网络上曝露个人偏见,要求记者将个人生活与职业活动分开,这无疑造成了记者的困扰,尤其是那些恣意言谈的的记者们,为了不牵扯媒体形象他们不得不使用马甲。

此外,媒体记者在社交媒体上发表的意见究竟代表个人还是官方媒体?这个问题在新浪微博上曾引发广泛争论。媒体对于言论的严格规范可能使得记者往往隐匿个人的观点。

Google+ 的圈子无疑是最好的解决方案,一个账户,记者可以自由选择发布或分享的信息是 “Limited” 还是 “Public” 。这样在保证个人职业活动规范化的同时,记者也可以充分展示出自己真实的个性,毕竟记者也是人。

不足

Google+ 目前仍处在测试阶段,尽管有超过 2000 万的用户,但是这其中有很大一部分是关注互联网科技的网民。因此,眼下的 Google+ 的议题仍局限在以科技为主的狭窄的语境之中。用路透社社交媒体编辑 Anthony DeRosa 的话来说,“我们的读者想获取各类的新闻,而 Google+ 显然没有足够多样化的受众。” 当然,这只是时间问题。

尽管 Google+ 也有一套自己的搜索功能——Sparks,但是相较于 Twitter 强大的搜索仍然显得薄弱。Twitter 不久前还推出了面向记者的资源网站 Twitter For Newsroom ,集成了 “ #Report、#Engage、#Publish、#Extra ”四大类别,每个类别下都有丰富的资源。一段时间内,社交媒体新闻尤其在突发性新闻报道中,Twitter 仍占主导地位。Google+ 如果想与之竞争,或许可以考虑把搜索与 Google News 整合。

社交网络毕竟不为新闻而生。Google+ 未来的走向仍在于用户如何使用它。


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