2011微锋汇:瑞意恒动沈栋梁——微营销•大改变!

Adworld2011互动营销世界之夏暨2011微锋汇(总第11届)于7月8日在北京新云南皇冠假日酒店盛大召开。此次会议以“向社会化网络移动(Fuse with Social Network)”为主题,涉及市场趋势发展中的变化、社会化应用融合,Social Network与视频、移动互联、电商、网络营销碰撞等行业热点领域,就此开启了高端对话。

会议期间,瑞意恒动创始人兼CEO沈栋梁先生接受了DCCI中国市场监测与网络测评权威第三方机构中多家媒体的采访,并且进行了一次题为《微营销·大改变》的精彩演讲。

 

瑞意恒动一直专注于社会化网络营销,2007年年底伊始,我们从论坛、博客、SNS、到微博一路摸索前进。我们在社会化网络营销领域的初级阶段就已起步,而现在这个行业已步入高速成长期。目前为止我们在微博部分发力较多,从建设到维护到营销推广,我们为客户提供一套体系化的优质服务。此即瑞意恒动提出的新理念。

那么,作为一家专门从事社会化网络营销的公司,我们是如何在以上方面提出自己的解决方案的呢。其实,我们提供的是一个全方位的社会化营销体系,包括社会化营销、社会化监测与分析以及社会化创意。这是一套完整的解决方案,它最终可以帮助客户和企业达成以下五个目标:倾听、对话、激励、支持和拥抱。

公司每年不仅会拍十几、二十部视频,同时还会创作大量漫画等有趣的内容,同时开发出大量的微博应用。现在我们就开发出了算命类的、网络热词生成器类的微博应用,而这些应用更加符合网民的心态和喜好。另外,我们公司在微博上拥有70%以上的红人资源,这些红人资源包括国内一线演艺明星、社会名人、各行业意见领袖 、草根排行榜人气达人 ,这些红人都拥有十万级粉丝之上。

另外,我们自主研发了一个微动企业与社会化媒体管理平台。该平台具有一键同步、定时发布、效果评估、粉丝分析等特色功能,为企业提供微博一体化管理服务。该平台还可以做粉丝同期分析,即帮助企业分析其粉丝自身有多少粉丝,粉丝里谁是最忠诚的粉丝等。另外也可以看到粉丝的二次转发、三次转发形成什么样的转发体系。通过这个平台,网民们可以经营自己的微博或自媒体,还能帮助企业做微博营销的分析和判断。

我们于三年前就开始研发网络舆情的监测系统,现在可以实现全网监测包括微博、SNS,快速抓取,加入了深入的人工分析。公司有三分之一的同事都参与到了信息分检、深入挖掘的工作中,同时研发了一些比较适合网络口碑判断的研究模型,比如网络口碑的状态与转化模型、网络环境分析模型,以此分析一个品牌在互联网的口碑现状和发展趋势。

社会化网络营销现在正处在野蛮生长、百家争鸣的阶段中。对客户来说更多抱着一种尝试的心态,至于准确的进行效果评估的方法还有待找寻。但我们认为这只是阶段性的,相信半年、最晚一年一定会出现更准确的评估方式,最终形成按效果付费、按效果营销的社会化网络平台。

现在,媒介形式不断更新,而微博成为了性价比最高的媒介形式,其传播的速度和效率都比其他的形式高得多,我们可以通过微博快速的了解到一条新闻信息。目前,大部分企业可以通过微博来实现以下几点:

第一,  品牌传播。大部分企业现在利用微博来发布品牌信息;

第二,  网络客户服务。企业可以通过微博来做及时的在线客户服务;

第三,  潜在销售挖掘。企业可以在微博上挖掘它的潜在用户;

第四,  网络公关。在这一点上,微博已经为企业提供了更高的公关价值。

最后,沈栋梁还表示,社会化商务、社会化电子商务会是未来较有前景的领域。目前,购物类、购物分享类的SNS已经显现出这种苗头,通过购物分享的方式为电商平台带来销量,通过社会化产生直接的商务价值,这应该是下一步将会看到的明显趋势。


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