为什么要控制终端?

编者:虽然这篇文章有点枪,但是道理还是值得一看的。平台和内容对于终端的掌控直接关系到产品的稳定度和和用户体验的好坏——做广告也一样,多少Creative Agency出的作品因为Media那边的排期错误或者突发情况被变成了飞机稿,大家或多或少都有所体验——这也是为什么如今大公司都倾向于设立媒体部门或者干脆提供“整合营销”的原因之一。

来源:ifan

在写这篇文章之前,先摆出一张照片,证明我绝非空口而谈:这是手上的一部魅族 M9 和一部 MIUI 的 Nexus S ,在每个周末我都会为它俩下载最新的测试固件,体验“用互联网快速迭代的开发模式”生产出来的 ROM (手机固件)。

表面上看,M9 和 MIUI 在交互体验上有相似之处,但仔细体会之后就能发现这两款产品的本质区别——前者是以“最好的消费电子产品”为目标,而后者是以“最好的移动互联网体验”为目标。所以,在对待“硬件”和“软件”的态度上,黄章和雷军的思路并不一样。

在小米的媒体沟通会上,雷军说手机硬件,MIUI ,米聊是小米公司的三大核心业务。我的理解是:硬件为软件服务,硬件为社交服务,硬件为互联网服务。最终,这是为了打造属于小米自己的“移动互联网社交关系图谱”。

手机只是旁枝,社交才是根本

手机只是旁枝,社交才是根本。用个比喻就是:这是 Facebook 和 Facebook Phone 之间的关系。外界有评论说:“雷军不懂做手机,不懂硬件。”这归根结底是不懂雷军。小米手机是一部 SNS Phone,重点不是 Phone ,而是 SNS。

推荐大家读一下 2009 年 ifanr 的这篇文章《Pre,iPhone?InternetPhone?或者,SNSPhone?》,其中谈到:

“SNS Phone 问题的本质,其实还是关于信息的处理方式的:社交网络产生的信息,超出了传统手段可处理的范围。一个好的 SNS Phone,不是能使用 Facebook 或者 Twitter 就行了,这个标准太低了,它至少要包含协和地址薄,统一收件箱,非打搅通知。我们需要新的方法和流程,来处理更多的,更频繁的来自社交网络的输入。”

所以,对于小米手机来说,把手机短信,米聊,微博等功能做在一块儿,才能基本实现“协和地址薄,统一收件箱,非打搅通知”。

问题是,How?最佳答案只能是“小米自己控制手机终端”。

为什么要控制终端?

既然做社交,做 SNS Phone ,那么把 MIUI 和米聊做好不就行了吗?为什么要控制终端?

目前的 MIUI 明显不具备控制终端的能力,所以针对不同的机型做适配才会出现千奇百怪的问题,我这部 Nexus S 刷过某几个 MIUI 测试 ROM 之后出现了耗电严重,屏幕闪烁等问题。于是再刷回前几个版本,居然神奇地解决了。那时多么希望出现统一的硬件环境,把这些 BUG 一并解决掉。

套用那句话来说:不稳定,你就死定了

再看看这个例子:魅族完全控制 M9 的硬件,先放上一块优质的音频芯片,然后再利用它开展无损音乐服务,顺理成章。

小米控制了手机硬件,添加一个米聊快捷键,添加一个“我为人人”键,添加一个“小米读书”键,不也是顺理成章的么?

最后的话

在小米的沟通会之后,我发现 MIUI 和米聊号整合成了“小米通行证”。这一下子把社区,通信,分享,商店,阅读,音乐都打通了。

通行证来了,SNS Phone 还会远吗?现在能理解什么是“小米手机”了吧。


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