Yahoo Bus Stop Derby, 让等车成为一种消遣

作者: Mika@Shanger

Yahoo Bus Stop Derby是一个实体的活动,在旧金山选了20个公车候车亭,架设72吋的大型触控萤幕,让等车的民众可以在上面玩游戏,有趣的是,这个比赛是以社区为参赛单位(不是个人喔),你可以挑选20个社区中任何一个候车亭,与在线上的某个陌生人,来个即时PK对战,为你的社区赢得最后的胜利。

活动共两个月,有视觉拼图、打字测试、文件分类等四种类型的游戏任君挑选(详如下影片),你必须先选你所属的社区,可以单打自High,得到25分,或是找另一个候车亭挑战,赢了可得100分,单项最佳纪录再赚500分的Bonus,这些分数全都会累计,归到你的社区去。 所有奖项只有唯一的一个,Yahoo会在最后得胜的社区办一个活动,届时会请来OK Go乐团的表演(她的MV一向以创意影像著称),而且现场采先来先进制,玩过游戏不是必要资格,整个社区的人都可以扶老携幼(必须年满一十八)一起来Party喔!!

说实说,等公车的时候真的满无聊的,如果又因为通勤的目的,往往在同一时间常会碰到熟面孔,但总是各自低头戳手机,或是用耳机连结个人的娱乐世界。 Bus Stop Derby无疑的替社区间的居民开启了一个实体互动对话的机会。

Bus Stop Derby

超过台湾总人口收视数的MV: This Too Shall Pass

这活动有几点值点大家思考思考:

1.主角不是品牌,而是消费者:
这个目标说得容易,但要做到,难。 因为大部份办活动的目的,都是想让消费者透过活动更了解品牌/产品或服务,在规划活动内容时,就会忍不住的多说两句(我也常常这样),想要抓住每次沟通的机会,生怕消费者一去从此不回头…。 殊不知,正因为越是Hard Sell式的自我推销,人越留不住的恶性循环。 消费者之所以会回来,就是因为喜欢,愿意多花时间跟品牌在一起,关键就在「妳是不是把消费者当主角」。

消费者玩Yahoo Bus Stop Derby,当然知道这是Yahoo办的,游戏内容也围绕着Yahoo的相关服务(只是不易察觉罢了),但参加的人感受到的却是「等公车,还能玩游戏打发时间,真不错!」,这跟传统活动设计的差别在于,这是一种为消费者设想的活动,参与者才是主角,而不是一个以品牌为中心,想尽办法说白话、要你接收产品讯息的广告。

这个观念,近几年在国外渐渐兴起,有越来越多的品牌活动,跟产品诉求一点关系都没有,全都是目标对象感兴趣的事情,例如: Doritos的Asylum 626(需翻墙) 。

2.参加是因为有趣,而不是奖品:
另一个规划活动时常发生的状况就是「一定要有奖品,办起活动来,才有信心」,品牌似乎把每个消费者都贬低了,都视为贪婪之徒,没了奖品就没了参加动机一般。

你知道吗,在台湾参加活动常常设有购买凭证(发票、拉环、条码)的门槛,在国外却是在活动办法上反其道的清楚注明「参加活动不需购买商品,购买并不会增加中奖机会」的条文。

我相信这次活动的参加者,大多数都不是冲着得奖而来,一来没有个人奖,二来社区会不会夺冠,不是一人所能掌握。 既然要得奖靠得不是机率、运气或个人努力,为了得奖而参加的动机自然很低,但为什么活动还能吸引这么多人参加?(总分至今已累计超过270万分,平均每个候车亭有超过5,000人参加)

想想,与其吸引为了得奖品而来参加活动的消费者,倒不如省下华而不实的奖品预算,拿来充实活动的有趣度,来得更实在!

3.人人都是移动的Social Media:
这个活动以社区为比赛单位,正是社群行销的具体展现。 谁规定Social Media Marketing一定要在脸书或是微博上进行才算数?! 工具不是重点,重点在于有没有值得被传播的关系点。

因为这是自己居住或工作所在地的社区、因为有参与感、因为事关群体的荣誉、因为这是一种社交、因为这是等车消磨时间,又能对社区贡献的一举两得…,有了以上的这些关系点,才是让讯息被传播出去的关键。

「路上行人口似碑」不就是这种感觉吗!

原文地址: http://jabamay.blogspot.com/2011/01/yahoo.html
作者: mika@shanger.com.tw

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