Facebook的”用户隐私”之痛

本文来自匿名用户的投稿, 翻译自Facebook in Privacy Breach, 最近“用户隐私”成为热门话题, 有360和QQ的口水仗, 本文描述了Facebook面临的最大挑战, 用户隐私问题, Facebook平台上的应用软件, 正是用户信息外泄并传播的源头。


近年来, 越来越多的应用软件出现在Facebook上供用户使用。根据华尔街日报的调查得知, 这些应用软件正是用户信息外泄并传播的源头。也就是说, 这些应用软件间接地为各种网络广告商, 以及其他有所图的公司提供了来自社会化媒体用户的个人资料, 以及用户友邻的个人资料。

这一问题, 涉及到数亿名Facebook用户的隐私权问题。个人资料外泄事件一经发现, 致使Facebook又一次遭到了严重的打击, 人们纷纷开始质疑Facebook是否真的具备能力严格保护用户的隐私。

这一问题的产生, 与近年来越来越多公司开始建立自己的用户信息数据库有着极大的关系, 他们不断寻找互联网上的潜在目标用户, 并跟踪用户的网络行为。华尔街时报曾试图找出他们如何跟踪用户行为并找出这一源头, 却无果而终。上周日, Facebook官方发言人称, 他们已经对于用户个人信息作了一定的修改, 以期更好地保护用户的个人隐私信息。

“某一个用户的ID很有可能在本人不知的情况下被另一个在网上浏览的用户查看, 共享, 或者由于一个应用而被同时被很多人一起共享。”Facebook发言人如是说道, “不过, Facebook用户ID即便被他人拥有, 也并不意味着他人可以因此获得该ID用户的保密隐私资料。”他还告诉我们, Facebook还将引进一种全新的技术, 能够有效地解决这一方面的问题。

Facebook官方发言人表示: “我们的技术系统长期以来能有赖于拥有拥有一套严谨的规范和严格遵守规范的态度。我们将继续严格履行在这两方面坚定不移的方针策略。以此来为用户的个人信息提供更安全的保障。”

一个APP也就相当于一个软件, 当用户安装APP时, 就会通过此APP软件与所有其他使用的用户在一起玩游戏或者相互分享一个共同的兴趣爱好。据华尔街时报的调查发现, 在Facebook上最具有人气的前十位应用软件, 在用户使用过程中, 都需要将用户ID携带出Facebook平台以外。

据某家互联网调查公司的研究, 这些排名前10位的应用软件APP, 包括了我们熟知的Zynga公司开发制作的FarmVille(美国版开心农场)游戏。这个游戏拥有5900万使用者。另外还有德州扑克, 和FrontierVille。这几个排名前三位的游戏应有软件, 都在使用过程中需要将用户个人信息以及用户的好友信息一起携带并传送到Facebook之外。

所有这些人气较高的APP都非Facebook开发制作, 均是来自于独立的软件开发商, 自《华尔街时报》对Facebook作出了警告, 指出Facebook所使用的APP正在非法地将个人信息携带出去并作为非法用途, 此后许多APP都突然无法使用, 至于为何无法使用, 至今说法不明。

被这些APP所携带出去的个人信息数据中每一个ID对于每个用户都是唯一的, 能够用来查看你的用户名, 即使你的个人信息设置了隐私。这些实际这些个人信息, 包括年龄, 居住地, 职业, 照片, 等, 早已经在整个网络上曝光。

根据时报的调查, 众多APP将Facebook上的用户信息携带出去并用于各种商业用途, 至今所知的至少有25个广告商和数据库买卖商。更有甚多个用户在互联网上的所有行为都被跟踪观测。

这些从事互联网用户行为跟踪的人士曾解释说他们所从事的用户检测行为只是对用户的保护, 因为是匿名进行的。但是, 根据调查发下, 其中有一家叫做Rapleaf的公司, 将手中通过APP从Facebook上窃得的用户信息私自纳入自己的数据库, 并将其转卖给了需哦多企业, 公司及广告商。

据Rapleaf公司副总裁Joel Jewitt称: 将Facebook用户信息携带出来是无意行为, 并非他们有意造成。Facebook有关人士告知, 他们曾经采取过一系列措施, 限制Rapleaf公司向他们窃取用户信息的行为。

Facebook禁止APP制造商将用户信息携带出去用户各种非法的商业用途, 哪怕是经过用户自己的同意。时报调查发现Facebook面对自己站点内近55万个APP, 就如何制定相应的规则将其纳入合理的管理范围问题上也面临着严峻的挑战。

对于Facebook来说, 这是它担心的许多隐私问题中的一个最新的问题。不过, 这个问题是值得它担心的。因为如果互联网广告公司能够从Facebook用户ID数据中获得价值, 这些广告公司也向就不会从Facebook网站购买广告。

Facebook官方一位发言人称: “这是一个非常复杂的技术问题, 尽管我们认为在去年已经将这类问题彻底解决了。但是我们隐私权问保证将继续致力于解决这类问题。”

在隐私权一事上出现问题之后, 本月, Facebook开始让用户对自己的信息有了更多控制和管理的办法。10月6日, Facebook 创建并推出了一个全新的用户管理面板, 用户可以用它查看自己的信息正在被哪些应用程序所使用。但是, 用户无法查看来自于友邻共享的应有程序正在使用的该用户的任何信息。

在某种意义上, Facebok将自己的站点变成一个枢纽, 各种游戏活动都在此聚集, 他们向游戏活动的供应商收取费用。Facebook的用户应用程序被认为是导致用户信息外泄的重要途径之一。Facebook每个月平均有70%的用户都在使用各种APP。

随后, 加拿大人权委员会对Facebook进行了调查, 他们发现, 今年六月Facebook限制了APP可介入的用户信息范围。除非用户本人允许, 否则任何APP都无法获得用户的个人信息。加拿大人权委员会专业表示Facebook这一举动让他们十分欣慰。

至今无法确定的是APP的开发商们是否清楚他们的APP正在窃取Faceboo用户的信息。所有APP都使用一个共同的叫“Refer”的标准网。一旦用户点击Refer的链接, 用户的信息就能够传输至Refer。因此。包括Facebook在内的所有社会化媒体站点上的Refer都可以显示一个用户的身份。

Facebook称他们已经组织了上千个非法应用的APP的进入权力。但是我们仍然不能确定这个上千个究竟是几千个。也就是说, 我们无法得知究竟有多少个APP已经在Facebook上通过某种非法方式将用户信息窃取为己用。

Facebook同时关闭了已被发现的非法传输用户信息的所有APP。其中包括来自LOLapps公司的APP。这是一家位于美国旧金山的拥有400万美元风投资本的公司。他们开发并制作各种应用在Facebook上的礼物应用系统, 每月有近350万活跃用户。此外, 他们制作的各种测试题系统每月也拥有140万活跃用户, 此外同时拥有众多活跃用户的应用程序还包括各种蝴蝶和好朋友礼物。

上周五, 用户在访问这些应用程序时均出现错误, 或者被直接返回至Facebook首页。Facebook发言人称我们已经在第一时间禁止了这些应用程序从事任何非法行为。

Lolapps公司发言人拒绝在这一方面给予任何言论

各种APP软件商在窃取Facebook的用户信息的同时, 也将威胁自身的隐私条款, 甚至破坏整个行业规范。因为所有的网站和广告商都无法在用户本人允许的情况下收集任何用户系想你, 例如, ZYNGA公司有关人士称其公司的隐私条例规定公司不得将任何用户个人信息以任何方式转手给第三方广告公司。

他还说: “Zynga有非常严格的公司法规条例, 对于用户个人信息有严格的保护, 我们期待与Facebook共同合理将我们的互联网技术能够朝着更保护用户人权的方向上努力”

调查发现, Rapleaf是对Facebook用户信息滥用于各种用途的应用软件开发商中情节最为严重的。这家公司位于生佛朗西斯科的有关部门就从事出售他们手上所拥有的网络用户信息。

据Rapleaf公司有关人士告知, 他们可以出窃取到所有嵌有他们Cookies的用户姓名及相关信息。并将这些用户信息与广告商共享, 据调查, Rapleaf已经与共计12广告公司共享了来自于Facebook上的用户信息, 其中包括了Google旗下的Invite Media。

然而这12家公司均表示他们并没有搜集, 或拥有使用过任何有关的用户信息。

来自于Family Tree应用软件制造商Familybuilder公司负责人Ilya Nikolayev在一封邮件中对我们解释道: “ Familybuilder公司规定必须严格保护所有合作过的或正在合作的伙伴方相关信息, 保护所有用户信息以及相关信息的高度保密性。由于此事涉及到除了他们之外的其他合作方, 所以很抱歉, 我们没有任何可以告知贵方的信息。”

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via: SocialBeta

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