为什么惊喜营销和整蛊营销大行其道?

毫无疑问在过去的5-10年里市场营销的格局发生了质变。随着数字营销在市场战略和社会营销中所扮演的角色越发重要,如何促使更多用户在社会化媒体上发布积极的评论和分享内容,从而达到口碑营销变成营销人员最需要考虑的问题。
惊喜营销和整蛊营销无疑是最强大的营销策略之选,通过制造惊喜和整蛊,给用户创建意外的记忆点,从而衍生出强烈的情感和记忆,促进用户的自发分享和传播。惊喜和快乐成为网络传播的动力,达到口口相传的病毒效果。而使用这类方式,营销策划者需要注意的将目标锁定特定受众,并准确贯彻营销方向。
接下来我们就来看几个近年来比较成功的经典案例。


西捷航空——梦圆圣诞节

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2013年的圣诞节,低价航空公司Jetwest西捷航空公司彻底火了一把,因为圣诞节的到来,加拿大航空公司WestJet给飞往卡尔加里的乘客们带去了一个巨大的惊喜:与以往不同,机场传送带上出现的不是行李而是每个人所希望得到的礼物!

这些西捷航空的乘客们自哈密尔顿和多伦多出发,他们在机场入站口处,曾有机会和圣诞老人通过屏幕交流。就是在这里他们许下了自己的心愿:一张回家的航班机票,一个电视机或是简单的圣诞袜… 当他们到达目的地时,他们的愿望竟然得以实现。这次,大人们脸上惊讶的表情足以跟孩子们的较量了。

这个火爆的场面,被航空公司拍摄并剪辑,成为了一段非常经典的视频广告。在网友中造成一波又一波自主扩散。

妮维雅——通缉的就是你

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当在公共场所无端面临巨大的精神压力时,除了一身冷汗外,你会有怎样的表现?为推广新款止汗香氛系列产品,妮维雅在德国机场大搞了一场让人精神高度紧张的恶作剧。数位在机场候机的乘客被选中并成为“通缉犯”,出现在特制的报纸、广播和新闻节目中,这些“幸运”的乘客们在逼真的环境下百口莫辩。

过程是惊险刺激的,结局是美好而难忘的。既然拿到妮维雅新品,不妨直接使用,让冷汗停止吧。

LG——面试遭遇“世界末日”

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不知情的面试者成为被整蛊的主人公,玻璃窗被LG新款超大高清屏电视掉包。正当主人公进行面试时,“窗外”出现“世界末日”的场景。逼真的电视画质吓得面试者惊慌失措,拔腿就跑。

LG的“世界末日”视频走红网络,营销团队抓住人们多多少少的“幸灾乐祸”心里,以这种恶作剧的形式、不花大加钱宣传就推动了网民的自主传播。另一面,主人公惊慌失措的神态,也足见LG高清电视的高清程度,将其产品特性入木三分的印刻在潜在用户群脑海里,达到叫好又叫座的态势。

手机QQ浏览器——爽快照相馆

一个空降北京王府井著名SHOPPING MALL的神秘照相馆;一张张被巨风吹过的脸,被好奇心驱使的路人进入照相馆一探究竟,准备好拍照时却被突如其来鼓起的风吹到脸变形。

手机QQ浏览器为推广其新上线的5.0爽快版,利用风吹的效果,让人们更直观的体会到了其产品风驰电掣般的速度,以一种独辟蹊径的方式诠释了产品理念。并与其宣传视频和户外广告做呼应。通过有趣的形式,及抓拍到爽快瞬间大头贴,促进体验者产生自发性传播,并让其对手机QQ浏览器的产品特性产生深刻体验。正如其传播所言“这一次手机QQ浏览器的快不止可以亲身体验,更可以亲脸体验。”

加多宝——你敢喊我就敢送

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去年的春节,一罐饮料引无数路人尖叫,在北京的朝阳大悦城,消费者只需对着经过改装过的自动贩售机大声喊出“过年来罐加多宝”在达到一定分贝的情况下,就能获得一罐凉茶。据闻活动当日,有5千多人参加,并送出了1200罐加多宝。

改名版广告叫停后,加多宝上演的这场整蛊互动营销,不但让参与互动的消费者记住了它的名字,更通过这种形式,刺激消费者自主产生了大量自发内容,品牌整蛊消费者的同时也给消费者带来了欢乐。

实践告诉我们,绞尽脑汁的品牌植入已不被消费者买账,在营销多元化的今天,不如给消费者来点刺激!


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