移动互联网的营销机会

作者: 魏武挥, 发刊于最新一期的《新营销》专栏

中国目前拥有手机的人应该比拥有电脑的人多, 手机号码三大运营商加起来放号已经将近8亿。很早以前, 就有品牌主意识到, 这是一个非常重要的终端, 并开始试探性地进行一些营销活动(并非是垃圾广告群发)。比如有一个化妆品品牌就曾经在手机报上投放过一些促销打折广告, 效果之好大出他们意外, 于是, 这个客户就每个月都在手机报上投入20万左右。

不过, 这种手法还基本上属于比较试探性的, 我们可以把它视为EDM广告, 这在电子邮件(电子杂志类的邮件) 中屡见不鲜。随着3G时代的到来, 营销手法又开始了新的变化, 比如, 基于LBS(Location Based Service, 地理位置信息服务) 的推广手法开始出现。比较近的一个例子是多普达手机商和一个提供LBS服务的网站的合作。用户只需要在多普达零售店使用后者的“签到”功能, 就有可能获得包括智能手机等一系列的奖品。这个营销案例对多普达十分合适, 因为使用LBS服务的用户群体, 和它的目标消费群体——高端智能手机用户, 是完全契合的。

LBS业务也很适合旅游行业。旅游者在不断地签到旅游景点的同时, 也在做一个传播: 我在这里。旅游者的好友会看到TA的动态, 并引起对该景点的关注。如果旅游点的品质到位的话, 极易引起好的口碑传播。当然, 这的确是一把双刃剑, 如果品质不佳, 旅游者的抱怨也会被更多的人所注意到。这个原理, 对餐馆咖啡厅之类的, 同样成立。

整体来说, 网络的趋势在快速地向移动互联网切换, 这是摩根斯坦利在7月份的一个关于互联网趋势的报告中的观点, 也是我的观点。大摩预测, 今年, 全球3G用户就可能突破10亿大关, 达到21%的渗透率, 而到了2012年, 智能手机在全球的出货量将超过PC机和笔记本出货量之和——换句话说, 人们接入网络的首选方式很有可能是通过智能手机, 而不是电脑。

智能手机的兴起, 代表着一个用户和系统之间双向沟通的可能, 也代表着基于一个手机号的身份验证并在移动中定位的可能。这两个特性如果恰当利用, 可以为产品营销带来更多的助推作用。一项名为ShopSavvy的服务可以利用手机的摄像头进行序列号扫描, 然后进行快速的价格比较, 并让用户就近购买或者通过网络快速购买。还有一项叫Path Intelligence的服务, 通过测量手机声脉冲信号帮助零售商估测顾客的停留时间, 从而优化商店布局。

同时, 移动网络又是一个巨大的广告市场, 在这方面, 同属东方文化圈的日本, 给出了一个相当好的示范。日本的移动广告市场发展速度惊人, 从03年的单用户贡献1美元广告价值到09年的11美元, 6年间11倍, 整个市场规模有10亿美元之巨, 有17%的网络广告业务是来自移动市场的, 并正在超过无线电广告份额。社交网络在移动互联网中的良好表现, 某种程度上, 成为这个市场发展的重要动力。因为手机号码的几近唯一性、移动性是社交网络的重要基石。在日本, 日本最大的移动社交网络DeNA注册用户达1400万, 09年收入为2.94亿美元, 其中一半源自广告——但这绝不是中国市场上到处可见的垃圾群发短信, 而更多的是诸如条形码扫描、移动礼券、与位置有关的搜索匹配广告(比如搜索就近的饭店) 或社交网络上的品牌广告。

随着3G业务的深化, 有足够的理由相信, 忽视移动营销机会的品牌, 将失去一块重要的竞争阵地。这是任何一个品牌主, 都必须要密切注意的营销格斗场。

本文仅代表作者观点, 不代表本站立场。
via: 魏武挥的博客

Have Your Say »

Required

Required, never published