头脑风暴应将六种人拒之门外

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如果你参加的头脑风暴会议产生的创意比每个人期望的都少,人们缺乏创造性或许无可指摘。在广告和营销领域有过约25年工作经验的米切尔·瑞吉(Mitchell Rigie)和凯斯·哈迈尔(Keith Harmeyer)认为,某些具有破坏性人格的人会扼杀创意生发的过程。他们两人参加的头脑风暴会议加起来已有数千个了,几年前,他们开始探索最佳头脑风暴实践。他们建议,下次大家集聚一堂、畅谈创意的时候,要把以下六种人拒之门外。

转载: 大喇叭
  • 注意力吸血鬼。这些人天生就爱出风头,喜欢喋喋不休,而且常常想主宰会议。“他们总想让自己成为大家注目的中心,所以,让他们闭嘴还真是不容易。”
  • 扫兴的人。这些人会否定一切,他们会给你提出数十个理由说明为什么某个创意一文不值。瑞吉说:“他们就是我们所说的‘缺陷检察员’。不管你提出什么想法,他们都能发现缺陷,这些人总是给团队的热情泼冷水。”
  • 创意刺客。他们的做派与“扫兴的人”差不多,只是他们说出批评意见时根本不过脑子。他们喜欢在别人的创意中寻找漏洞,而不是提供改善创意的建议,而且还自认为给团队带来了理性的声音。“我们觉得创意刺客就像在生日派对上四处转悠、刺破气球的家伙。他们就是想尽快枪毙一个创意,之后转到下一个合乎情理的想法上去。”
  • 独裁者。他们往往是位居高位的人,喜欢选择自己的创意,可这么做最终会压制他人的创造力和热情。哈迈尔谈到,他和瑞吉曾与一家广告机构的老总合作,这个家伙坚持列席每次重要的头脑风暴会议,可每次开会他的开场白都是“根本没有烂主意这回事”的格言实际上是瞎掰。事实上,他认为“就是有永远都不要说出来的烂主意。”其结果就是没人会多说什么了,最后选择的都是老板的创意。
  • 蓄意阻挠者。如果某些问题过于复杂,这些人就该出场了。“他们会对某个创意过度思考、死缠烂打,在头脑风暴这种自由分享想法的环境中,这可不是什么最有成效的方式。”。
  • 滥竽充数的人。这些人虽然列席会议,可只是占了个座位,不会提出任何有价值的东西。

关于应对创意杀手之道,哈迈尔和瑞吉认为,最便捷的方法就是根本就不邀请创意杀手参加头脑风暴会议。当然,这么做并非总能行得通,所以,可以尝试以下方法:

  • 建立游戏规则。召集头脑风暴会议时,会议组织者要做的第一件事就是为可以接受和不可接受的行为制订基本规则。实际上,你应该在任何会议召开之前,而不只是在头脑风暴会议之前这么做。规则要落实到纸面上,并张贴在会议室。
  • 重数量而不是质量。人们提出的100个创意可能只有几个是有价值的。“我们一直告诉人们,根本就没有烂主意这回事,因为即便是听上去最糟糕的想法也会有出色创意的元素,所以,你要给它一个机会。”瑞吉谈到。
  • 欢迎疯狂和大胆的创意。“我们常说,在你真的走了这么远之前,从来不知道自己到底能走多远。”瑞吉谈到。“所以,认真考虑一个信马游缰、近乎荒谬的创意始终都是个更好的选择,因为通常而言,总有让某个疯狂的想法发挥一些实际作用的途径。”
  • 营造一个无私的环境。创意由谁提出并不重要,头脑风暴的本质就是群体的力量。
  • 不声不响。哈迈尔谈到,他在客户那里最喜欢采用的方式是“书面头脑风暴法”(brainwriting)。某人向大家提出一道难题,每个人都将解决办法写下来,随后,每个人都把自己的方案递给左边的人。这样,每个人都能看到邻座的想法,都能将自己的想法添加进去——可能是对这个想法的改善建议,也可能是个全新的创意,这个过程将一直延续到书面方案回到自己手里的时候。

哈迈尔说:“这样,在一个8人构成的群体中,在10到15分钟之内,你就能获得64个书面创意,而且这个过程无须也没有机会讨论、评论和过度的交流。”




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