AdMaster获宝洁社媒聆听中心搭建及社交大数据服务业务

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2013年9月26日,上海—宝洁近期宣布,国内领先的独立第三方大数据公司AdMaster(精硕科技)在经历2轮激烈的比稿后,全权斩获宝洁社媒聆听中心(Social Listening Center,以下简称SLC)搭建及社交大数据服务业务。

中国社交媒体用户渗透率超过网民总数的90%,每天有数以亿计的消费者声音产生。如何抓取消费者自主产生的内容(User Generated Content, UGC)了解消费者对品牌的评价、对产品的反馈和需求、以及消费者提及的产品使用行为等?如何实时且高效利用社交媒体数据帮助企业适应大数据时代的日新月异?各行业巨擘在策划自己社会化商业改革的同时,都致力于搭建一个适合自己品牌管理的社会化媒体聆听管理体系,方便广告主系统、全面的了解和管理品牌和产品在市场上的表现情况。

此次,AdMaster将为宝洁中国市场的所有品牌搭建科学且全面的基于社交媒体数据的社媒聆听中心。SLC旨在帮助宝洁“采集、处理、分析”中国社交媒体数据,通过先进的数据模型和分析方法,将消费者声音转化为消费者洞察,为宝洁市场和公关部门沟通制定内容策略及提供沟通方式支持。利用AdMaster的大数据采集和挖掘技术,帮助宝洁获取全社交平台数据。凭借Hadoop集群构架,对海量数据进行分布式处理,通过Dashboard的形式对分析结果实现即时展示,同时通过权限设置及工作流管理,大幅减少品牌各部门之间沟通成本。

宝洁大中华区品牌运营部传播与公关总监刘岚女士表示:“SLC利用大数据采集、挖掘和分析技术把社交平台上每天产生大量和品牌相关的碎片信息转化成为有效的消费者洞察,帮助品牌搭建直接和消费者沟通的桥梁。在过去的一年中,AdMaster社交大数据采集和分析技术为宝洁旗下多个品牌提供了优质的服务,本次更凭借其在社交媒体大数据应用领域不断革新的技术及对社会化营销的深刻洞察的丰富经验,成功成为宝洁在中国搭建社媒聆听中心独家合作伙伴。”

据悉,AdMaster目前已为微软、可口可乐、利洁时等知名国际品牌构建起社会化媒体管理中心。


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